1. 条款接受
访问或使用 Claw Buff（以下简称「本服务」）即表示您同意受本服务条款的约束。如果您不同意，请不要使用本服务。 本服务由 Claw Buff（以下简称「我们」）运营。本条款适用于所有用户。
2. 服务说明
Claw Buff 是基于 OpenClaw 的 AI Agent 托管平台。我们提供： • 自动化部署和托管 AI Agent 容器 • 用于配置、监控和频道集成的管理控制台 • 多 Agent 支持：在单一账户下部署和管理多个 Agent，每个 Agent 拥有独立的配置和资源分配 • 基于积分的 LLM API 调用计费 • 与第三方消息平台（Telegram、Discord、Slack、WhatsApp）的集成 • 用于报告问题和建议的反馈系统
3. 账户
创建账户时，您必须提供准确的信息。您有责任维护账户凭据的安全性。 您必须年满 18 周岁才能使用本服务。一个人或实体只有在获得我们事先书面同意的情况下才能维护多个账户。
4. 付款与计费
付费计划按月或按年预付。除法律要求外，所有费用不予退还。 您可以订阅不同套餐层级（如 Hobby、Starter、Pro、Ultra）的多个 Slot。每个 Slot 部署一个 Agent 容器，资源由该层级定义。可以在控制台中添加或移除 Slot。 积分通过 LLM API 使用消耗，按 Agent 独立跟踪。您可以设置每个 Agent 的月度预算以控制支出。未使用的积分不会结转到下一个计费周期；每个 Agent 的使用计数在续订时重置。 积分用完后，您的 Agent 将停止响应。您可以随时从控制台充值积分。 我们保留在提前 30 天通知后更改定价的权利。
5. 可接受使用
您同意不会： • 将本服务用于任何非法目的 • 尝试未经授权访问本服务的任何部分 • 干扰或破坏本服务或其基础设施 • 使用本服务发送垃圾邮件或未经请求的消息 • 违反任何适用的法律或法规 • 部署生成有害、滥用或非法内容的 Agent
6. 反馈提交
您可以通过控制台提交反馈，包括文本（最多 2,000 字符）和图片（最多 3 张，每张最大 5 MB）。提交的图片将转换为 WebP 格式并存储在我们的云基础设施上。 提交反馈即表示您授予我们非独占、免版税的许可，用于改进本服务。我们可能会联系您进行跟进。除非另有明确约定，反馈提交不具有保密性。
7. 知识产权
您保留在本服务中创建、上传或配置的所有内容的所有权。我们不对您的 Agent 配置、知识文件或对话数据主张知识产权。 本服务本身，包括其设计、代码和文档，归 Claw Buff 所有，受适用知识产权法保护。
8. 终止
您可以随时从控制台设置中取消订阅。取消后： • 您的 Agent 将继续运行到当前计费周期结束 • 到期后 7 天，所有 Agent 容器将停止 • 到期后 30 天，所有数据（Agent 配置、对话记录、上传文件）将被永久删除 如果付款失败，您的工作区将被标记为逾期。如果 14 天内未解决，容器将停止。数据删除遵循停止后 30 天的相同时间表。 如果您违反本条款，我们可能会暂停或终止您的账户，无论是否通知。
9. 免责声明
本服务按「原样」和「可用」的基础提供，不提供任何明示或暗示的保证。我们不保证本服务将不间断、无错误或安全。 我们不对平台上部署的 AI Agent 生成的输出负责。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内，Claw Buff 不对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。 我们的总责任不超过您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额。
11. 条款变更
我们可能会不时更新本条款。我们将通过电子邮件或本服务通知您重大变更。变更生效后继续使用本服务即构成对新条款的接受。
12. 联系方式
如果您对本条款有疑问，请通过 [email protected] 联系我们。